“储值电话”是中国电信上海公司提供的一项固定电话预费业务。用户须购买“充值付费卡”（原“易付卡”），并预先对本电话充入一定的金额，即可在充值金额内拨打计费电话（包括长途电话）、上网。“储值电话”不开帐单，用户无需每月缴付电话费，发生的电信费用（如月租费、通话费、上网通信费等）从已充值金额中即时扣除，并且随时可查阅自己电话的储值金额。

 功能特点：
无需上海有效身份证即可申请开通“储值电话”。
“储值电话”用户可以实时查询余额。
“储值电话”用户已开通了直拨17909IP电话的功能（使用方法与普通直线相同）。
“储值电话”用户可以用“充值付费卡”充值。

 故障申报：
用户对自己的密码或充值卡充值等无法操作时，请拨打客户服务热线10000申报处理。

 资费标准：
现行资费标准

 注意事项：
1.目前开放除“会议电话”、“三方通话”、“呼叫转移”之外的其他各项程控服务项目。
2.“储值电话”用户目前暂不允许拨打除160、168以外的声讯服务电话。
3.“储值电话”暂不开放“号码携带”、宽带接入（如ADSL）中的有限包月资费类、“上网呼叫等待”及“天翼通”等服务。
4.“储值电话”用户近期暂不能拨打“700”等号码。
5. 充值卡有使用期限，但充值后没有使用期限。
6.“储值电话”月租费每月首日凌晨自动扣款。连续二个月未扣到月租费时，将作“停机保号”处理，并且第三个月的月租费照扣。停机后需复机，可到中国电信上海公司各营业点办理复机手续。复机后，只须充入足够的储值金额，即可拨打计费电话。当连续三个月扣不到款，将按规定作拆机处理。
7.今后凡发生的其他业务的手续费、登记费、开户费、月租费的补收或退款等一次性款项均在您的储值金额中退、补。储值电话在计算月租费的退、补时，均按“天”为计算单位。

 拨打电话方法：
1.同普通直线电话
2.当使用“呼出加锁”功能时：
  (1)若取用6位密码时，听语音提示“请输入您的密码”时，输入密码，接通；
  (2)若取用4位密码时同普通直线使用方法。

说明：
(1)“呼出加锁”功能有三种，分别上锁“本地”、“国内”和“国际”。
    例如：用户取用6位密码方式时：用户申请所锁“本地”，即在拨打本地、国内和国际电话时，需输入密码，方可接通；用户申请锁“国内”；即在拨打国内和国际电话时，需输入密码，而在拨打本地电话时无需输入密码；用户申请锁“国际”，即在拨打国际电话时，需输入密码，而在拨打本地和国内电话时无需输入密码。取四位密码方式的，与普通直线一样首先要“开锁”，然后可直接拨打对方电话。
(2)如“储值电话”中的储值金额为零或负数时，将不能拨打计费电话。
(3)“17909IP电话”拨打方式：
    拨打国内：拨17909+0+国内区号+电话号码
    拨打港澳台地区：拨17909+00+地区代号+电话号码
    拨打国际：拨17909+00+国家代码+城市区号+电话号码

 办理方式：
1.拨打客户服务热线10000
2.携带本人身份证前往各电信营业网点
3.网上营业厅http://sh.ct10000.com/

 上网时拨号连接的设置：
1.在“用户名”、“密码”中分别填入上网ISP提供的账号和密码；
2.在“电话号码”一项中填入对方ISP的号码，如16300等。

 使用“充值付费卡”在本话机上进行充值步骤

说明：
1.储值电话用户拨打96088,不收本地通话费。

2.查询余额、修改密码以及使用原“储值电话”专用卡进行充值，请拨打96011999。
3.充值后的最高储值限额为5000元。