业务简介

当您开通了灵通秘书业务功能并进行了相应设置后，当您的小灵通关机、不在服务区、通话中或者无人接听时，来电会自动转接到“灵通秘书台”。来电用户可在“灵通秘书台”留言，“灵通秘书台”会以免费短信的方式通知您来电的时间和号码，以及是否有留言。

在24小时内，当您重新开机、回到服务区、停止通话时就能够收到来自“灵通秘书台”的短信通知。您可以选择使用本机、其它小灵通或固定电话拨打灵通秘书特服号118061听取对方的留言。

有了“灵通秘书”就不用担心错过任何来电！

      目前此业务仅对上海电信小灵通后付费用户开放。

业务开通/取消

n       用户使用本机编辑短信内容KTMS到10000，申请开通（编辑短信内容QXMS到10000，申请取消）。

n      携带本人有效证件前往上海电信各个营业网点申请开通/取消灵通秘书业务。

n     使用本机拨打10000号，并选择人工服务进行开通/取消。

申请开通/取消灵通秘书业务功能后24小时内生效。

业务设置

业务开通后，您需要在本机上进行以下操作来开启/取消灵通秘书业务各项功能：

n    不可及（不在服务区、关机）情况转移

启用：*42*118061#按通话键

取消：#42#按通话键

n    遇忙转移

启用：*40*118061#按通话键

撤销：#40#按通话键

n    无应答转移

启用：*41*118061#按通话键

撤销：#41#按通话键

n    无条件转移

启用：*57*118061#按通话键

撤销：#57#按通话键

业务资费

n    灵通秘书功能费：3元/月/号。

n     通信费：用户在开通、设置和拨打灵通秘书118061听取留言过程中，使用通信网络而产生的费用，按本地正常通话资费标准收取。

n       其他：用户接收短信通知免费。

业务排斥

    “灵通秘书”业务与“一号通”业务不能同时使用，已经使用一号通业务的用户，请“去激活”或取消一号通业务后再申请灵通秘书业务。（“去激活”一号通业务：本机拨打96016即可。取消一号通业务：前往上海电信各营业网点）

客户服务

    您可拨打上海电信客户服务热线10000进行业务咨询。