8月16日，理想（集团）公司、上海市促进小企业发展协调办公室、上海市小企业生产力促进服务中心、上海市小企业贸易发展服务中心联合举办了“商务领航”中小企业信息化达标培训交流论坛。

在交流论坛上，理想公司作了“企业级呼叫中心”和“商务领航”中小企业信息化达标培训课程介绍的主题报告。理想公司还在现场演示了商务领航信息化免费试用产品，并受理商务领航系列中针对中小企业的信息化产品。企业代表当场体验了商务领航最新系列产品“企业级呼叫中心”、“企业信息通”、“企业网校”、“客户关系管理”、“办公自动化”、“企业知识管理”等，这种互动交流的实务型培训服务，得到了参加培训企业代表的一致好评。