上海市天地创业软件园是一个由26栋花园式标准厂房组成，吸引了130余家信息科技企业入住的IT信息产业聚集地，这些企业中不乏许多初创型的和正走向壮大的中小型企业，虽然园区已经为企业提供了完备的通信和网络，但它们中的大多数企业仍面临来自资金和信息化水平方面的挑战，从电话、宽带等基础服务上他们希望得到更多的实惠，而根据实际业务特点的不同，在跨过基础信息服务资费的门槛之后，它们又都希望得到更高效的信息化增值服务。

公司名称：上海路华网络有限公司

　　这是一家专业为金属、期货、纺织、等金融行业机构提供数据销售的服务公司，公司依托香港合作伙伴强大的国际咨询和高科技优势的支持，形成了全球多市场的行情资讯信息的传送、接收、显示、分析和模拟交易为一体的服务性体系，第一时间通过《上海富宝金属网》、《富宝短信》、《富宝WAP》等手段全方位向市场传递权威的全球金属资讯。

公司现状：巧选语音通信产品一月节省十几万

　　“2005年创业时，我们还不足10人，而今天我们已经拥有了近200名员工。”总经理温珏回忆：“公司最开始使用的是上海网通提供的宽带服务，而后也采用过‘FTTB＋LAN’的宽带接入，但最终公司还是选择了更加稳定可靠的中国电信上海公司ADSL服务，最近，公司还准备申请一个单独的光纤到户。”

　　作为一家从事电子商务的公司，路华的200名员工中有3/4都是销售人员，因为客户绝大多数都在外地，所以公司每个销售员每月都需要拨打大量的长途电话，光话费就要几千元。为此，公司特意选用了中国电信上海公司的200电话卡，作为企业客户他们能享受到2折以下的优惠，也就是说每个月200电话卡都可以为他们节省大约十几万的长途话费，而公司需要实际支付的则只有几万元。而现在路华公司更是看中了中国电信上海公司新推出的商务领航通信版套餐，丰富的套餐包含了大量的本地通话、长途电话优惠组合，而“商务七彩铃音”、“企业总机”、免费制作个性欢迎词等增值服务，更是打动了他们。

需求一：虽然每个销售员的电话费降下来了，但处理商务事务时涉及大量文档打印和传真，却仍然占据着企业日常办公开支的“大头”。

应对方案：商务领航－超级传真

“超级传真”是一种电脑平台上的多功能传真收发业务。路华公司的所有销售本就各有一台电脑，他们不但可以在电脑上收传真，而且只需通过简单的群发操作，就可把一份传真快速地发到成百上千部客户的传真机上。“超级传真”从界面到实际操作的很多地方与电子邮件都很相似，这种熟悉的模式使只要有一定电脑基础的用户都可以快速上手使用“超级传真”，甚至不需要任何培训，而最最关键的是“超级传真”是一部永远不会浪费纸张的“传真机”。

需求二：因为公司员工的电脑水平大多不高，而公司局域网内却联系着近200台电脑，而销售人员的工作又需要经常上网，一旦其中某台电脑中毒，很可能迅速感染其他电脑，这一直是路华公司和其他许多公司同样的隐忧。

应对方案：商务领航－宽带门神

　　“宽带门神”防毒套件包括硬件产品和软件产品，软硬兼施，内外结合，为用户提供立体的网络安全解决方案。硬件是一款集成路由器、防火墙、防病毒功能的多功能产品，软件是一款具有卓越防毒技术和完整安全防护体系，在国际屡获大奖的明星级杀毒软件。除了防病毒，防止黑客入侵外，“宽带门神”还拥有“防垃圾邮件”功能，从而使员工更高效地工作。

公司名称：上海汉数电子科技

　　上海汉数电子科技有限公司是一家典型的IT公司，专业从事电子商务平台的搭键和运维。目前，公司的核心业务是以电子商务平台为基础，为全球网络游戏玩家提供游戏周边服务。目前，公司有五十多名员工，在未来的发展中，公司还将建立多元化的商务平台，力争成为该领域中的佼佼者。

公司现状：四根ADSL宽带打六折

　　为了节省通讯费用，公司想了不少办法，公司创始人之一陈轶斌说：“为了节约长途话费，我们所有电话都采用了17909IP电话；为了节省宽带费用，我们申请了商务领航套餐，现在我们公司共申请了4根2M带宽的ADSL宽带，费用大概只有原价的6折，一下子就节省约3000－5000元。”

　　最近公司还准备在所有员工的固定电话上安装企业彩铃，以后客户再拨打公司电话时就能听到统一的企业形象彩铃了，虽然这在许多大型企业中已很常见，但作为一家中小型IT公司，赶这个“时髦”对公司形象的提升还是很有帮助的。

需求一：公司规模已经不小，但为了更专注于核心业务，公司并没有多余的时间和人力去为公司设计总机、中继线、交换机等时宜，但一个有一定规模的公司又不能没有总机，否则客户一定会因此置疑公司的专业程度。

应对方案：商务领航－企业总机

　　申请“企业总机”业务以后，汉数电子就能够拥有一个永久性的8位电话号码，这个号码看上去与其他公司的并没有任何两样，但实际它确实一个虚拟号码，客户如果致电该号码，那么上海电信的专业话务人员将代替前台为公司接听电话，并按客户的要求转接到任何一个分机，而其中的分机甚至可以设置为手机，这样员工就不会漏接任何一个电话了。

　　由专业话务人员提供总机服务，语音服务能力肯定大大超过一般公司前台，企业客户常常会对“企业总机”服务赞不绝口，而公司本身觉得也很有面子。

需求一：汉数电子的许多客户都在海外，公司常常需要登陆海外互联网为客户维护网站，记得今年年初的海底光缆断裂事件就对公司的正常运行造成了很大的影响，所以汉数电子需要一种可以更稳定、更高效访问国际网站的宽带服务。

应对方案：商务领航－国际精品网

“国际精品网”是针对互联网国际方向访问有更高需求的客户提供的一种服务，能为客户提供更快、更稳定的互联网访问速度，对于像汉数电子这样访问美国、欧洲、日本、韩国等国际方向的客户，效果尤其明显。对于汉数电子来说，更快、更稳定的国际互联网接入环境大大提高了企业的工作效率。