业务介绍
    一号通号码的位长仅8位，与普通电话一样简短易记。当您拥有一号通号码后，您只需公布自己的一号通号码，就可依次将来电转移到自己设定的最多不超过三个通信号码中可以接通的一个（除设置的这些通信号码均无人接听或忙）。通过管理号码，您可在固定电话、小灵通或手机上进行拨号操作，设置或修改最多不超过三个的各类临时转移用的通信号码，如：上海本地或国内固定电话或小灵通、移动电话、自动寻呼机、可直接拨入的语音信箱等。
    一号通号码可以作为个人唯一的通信号码、一个个性化的稳定的虚拟号码，不存在丢失现象，可以直接印刷在名片上，告诉家人、同事，当不希望别人找到自己时，也可以暂停通话转接功能，这样既屏蔽了自己任何其他的通信号码，保证了个人各种真实号码的隐私，又提升了个人通讯的接通成功率。
    一号通的管理号为96016，使用中国电信上海公司固定电话或小灵通（有人职守公用电话除外）拨打管理号码免收通信费。
    一号通配有6位密码，在进行查询或修改时用来确认您的身份。申请时默认密码为111111（6个“1”），请注意及时修改。
    若转接至国内长途电话，则在设置被转接的号码前加“0+国内区号”，外地移动号码前加“0”，转接外地号码时的转接通信费由一号通用户支付。
 
使用方法

资费标准
    1．开户费：10元/号
    2．月租费：6元/月
    3．通信费：一号通业务在本市范围内转接通话费免收，转接国内长途，每分钟0.30元。
 
受理渠道
    请携带相关证明到电信各营业厅进行业务办理
 
客户服务
    您可以拨打服务热线10000进行业务咨询、费用查询、业务投诉与建议
 
友情提示
    1．一号通用户可通过管理号码设置启用或关闭转接（顺呼）业务，关闭时可实现免干扰功能
    2．若用户将移动电话（小灵通）临时转移号码中的一号，且该手机遇关机、遇忙或无信号时，目前系统均默认为无应答处理。此时呼叫方请勿挂机，约收听移动公司发出的两遍提示后即会转移至下一个已设置存在的临时转移号码。
    3．不能转接至港、澳、台地区或国际长途电话或移动电话。
    4．一号通号码中的临时转移号码不能设置有同振顺呼功能、呼叫转移、呼叫等待的固定电话号码以及有呼叫转移、呼叫等待的小灵通、移动电话号码