业务介绍
    热线服务又叫免拨号接通。拥有此项服务的用户，拿起话机，5秒钟内不拨号，交换机自动将您与指定的电话接通。如果您与某单位和个人电话联系较为密切，使用此功能是再合适不过了。已使用热线服务的电话，仍可照常拨打和接听其他电话，但必须在拿起话机听到特种拨号音后的5秒钟内拨号。
 
使用方法
    设置：拿起听筒听到拨号音后，在话机按键上按*52*用户要建立热线的对方电话号码#，完成上述操作后，将听到证实音，证明登记生效。否则需重新操作。
    使用：接受登记后，当您要与对方联系时，拿起听筒听到拨号音后，不用拨号，5秒钟后将自动接通对方的电话。
    注销：拿起听筒听到拨号音后，按#52#，将听到证实音，说明该热线服务已注销。否则需重新操作。
 
资费标准

	功能费
固定电话	免费
小灵通	无
ISDN	同固定电话
公用电话	无
CENTREX	同固定电话
WAC	同固定电话
用户交换机	同固定电话
用户中继线	同固定电话

受理渠道
    1、请您携带相关证明到电信各营业厅办理
    2、您可以拨打服务热线10000直接办理
    3、您可以直接登陆网上营业厅http://www.sh.ct10000.com进行自助办理。
 
客户服务
    您可以拨打服务热线10000进行业务咨询、投诉与建议