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百事通卡
 

业务介绍
    百事通卡是上海电信推出的面向公众客户的通过CRM认证的并由多业务平台支撑的综合卡业务,它是一张记名卡,使用磁条、芯片或其他技术,通过专用设备或渠道便捷的提供认证、查询、缴费、充值、预付、打电话、上网、支付信息服务费等功能,可由充值卡、银行卡进行资金注入,它是您的信息生活一卡通。百事通卡主要有如下详细的业务功能:
    (一)、支付功能:电信帐单缴费与预付;卡转付;小灵通、宽带、储值电话预付费充值;百事通卡有效期查询、余额查询、客户支付密码修改和余额转移功能;通过营业厅银行POS终端支付前台一次性费用和电信帐单等费用;通过固网支付POS终端支付电信帐单费用。
    (二)、增值功能:缴付、充值SP的综合信息服务;号百特约商户优惠;打电话(201);拨号上网(16300)。
    (三)、特色功能:网上客服中心、10000号自助办理电信业务;客户积分;积分兑换;详单查询;天翼通、精品网认证。
    (四)、百事通卡充值渠道
    96088自助语音平台:上海电信卡为百事通卡充值、百事通卡间余额转移
    网上客服中心:上海电信卡为百事通卡充值、百事通卡间余额转移
                  银行卡为百事通卡充值
    固网支付POS:银行卡为百事通卡充值
    电信营业厅:现金、银行卡为百事通卡充值
    (五)、百事通卡余额查询渠道
    您可通过96088自助语音平台、网上客服中心查询百事通卡余额。
    (六)、交易详单查询
    百事通卡交易详单可以通过网上客服中心查询。
 
使用方法
    添加使用说明下载
 
受理渠道
    1.请前往各电信营业厅
    2.直接登陆网上客服中心http://sh.ct10000.com/

客户服务
    百事通卡是实名制卡,如果您要挂失、解挂、补换及注销聚信卡请拨打10000咨询。

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