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业务介绍
灵通秘书,所有来电,一网尽打!
当您开通了灵通秘书业务功能并进行了相应设置后,当您的小灵通关机、不在服务区、通话中或者无人接听时,来电会自动转接到“灵通秘书台”。来电用户可在“灵通秘书台”留言,“灵通秘书台”会以免费短信的方式通知您来电的时间和号码,以及是否有留言。
在24小时内,当您重新开机、回到服务区、停止通话时就能够收到来自“灵通秘书台”的短信通知。您可以选择使用本机、其它小灵通或固定电话拨打灵通秘书特服号96015听取对方的留言。
有了“灵通秘书”就不用担心错过任何来电!
使用方法: 业务开通/取消
1.用户使用本机编辑短信内容KTMS到10000,申请开通(编辑短信内容QXMS到10000,申请取消)。
2.携带本人有效证件前往上海电信各个营业网点申请开通/取消灵通秘书业务。
3.使用本机拨打10000号,并选择人工服务进行开通/取消。 业务设置
业务开通后,您需要在本机上进行以下操作来开启/取消灵通秘书业务各项功能:
1.不可及(不在服务区、关机)情况转移
启用:*42*96015#按通话键 取消:#42#按通话键
2.遇忙转移 启用:*40*96015#按通话键
撤销:#40#按通话键 3.无应答转移
启用:*41*96015#按通话键 撤销:#41#按通话键
4.无条件转移 启用:*57*96015#按通话键
撤销:#57#按通话键
资费标准 灵通秘书功能费:3元/月/号。
其他:用户接收短信通知免费。
受理渠道
1.您可以携带相关证明前往电信各营业厅进行业务办理
2.您可以拨打客户服务热线10000进行业务直接办理
客户服务
您可以拨打中国电信客户服务热线10000进行业务咨询、费用查询、业务投诉与建议
友情提示
1.目前此业务仅对上海电信小灵通后付费用户开放。
2.申请开通/取消灵通秘书业务功能后24小时内生效。
3.“灵通秘书”业务与“一号通”业务不能同时使用,已经使用一号通业务的用户,请“去激活”或取消一号通业务后再申请灵通秘书业务。(“去激活”一号通业务:本机拨打96016即可。取消一号通业务:前往上海电信各营业网点)
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